“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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很安静,在住宅区附近,去陆家嘴打车起步价,房间日式的,马桶很干净,附近购物可以打车去华联,96广场,吃饭附近两百米有川菜,本帮菜,还不错。唯一需要吐槽的是早上清洁房间的大姐们在走廊里吆喝,就不能小声点么,有的客人还在睡觉呢!
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预订的时候看了低分评价部分有点犹豫,不过考虑了价格位置后还是预订了。到了后发现超乎了我的想象,就是正经四星宾馆的样子,自助早饭很丰富。住的安静,环境很好。离2号线6号出口步行过来十分钟左右,就是6号口有点不好找。2号线去虹桥机场,浦东机场,东方明珠,南京东路都可以到。带孩子出来就是要住的舒服,选择这里真的选对了。
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很不错,价格环境都很好,位置也不错。离地铁站近。