提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4829：好评
很安静，在住宅区附近，去陆家嘴打车起步价，房间日式的，马桶很干净，附近购物可以打车去华联，96广场，吃饭附近两百米有川菜，本帮菜，还不错。唯一需要吐槽的是早上清洁房间的大姐们在走廊里吆喝，就不能小声点么，有的客人还在睡觉呢！
会员3632：好评
预订的时候看了低分评价部分有点犹豫，不过考虑了价格位置后还是预订了。到了后发现超乎了我的想象，就是正经四星宾馆的样子，自助早饭很丰富。住的安静，环境很好。离2号线6号出口步行过来十分钟左右，就是6号口有点不好找。2号线去虹桥机场，浦东机场，东方明珠，南京东路都可以到。带孩子出来就是要住的舒服，选择这里真的选对了。
啊啊啊啊：好评
很不错，价格环境都很好，位置也不错。离地铁站近。